Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Amaël DRUEZ
Le temps d'un souffle – coutellerie d'art
Email : amael_druez@hotmail.fr

2. Données collectées

Les données pouvant être collectées :

• Nom et prénom

• Adresse postale

• Adresse email

• Numéro de téléphone

• Informations de paiement (via prestataire sécurisé)

• Adresse IP

• Données de navigation

3. Finalité de la collecte

Les données sont collectées afin de :

• Traiter les commandes

• Gérer les livraisons

• Émettre des factures

• Répondre aux demandes clients

• Améliorer l’expérience utilisateur

4. Base légale

Le traitement repose sur :

• L’exécution du contrat (commande)

• Le respect des obligations légales

• Le consentement (newsletter si applicable)

5. Durée de conservation

Les données sont conservées :

• 10 ans pour les obligations comptables

• 3 ans à des fins commerciales

• Selon obligations légales en vigueur

6. Destinataires des données

Les données peuvent être transmises à :

• Prestataire de paiement

• Transporteurs

• Expert-comptable

Aucune donnée n’est vendue à des tiers.

7. Sécurité

Les données sont protégées par des mesures techniques et organisationnelles adaptées.

Les paiements sont sécurisés via des prestataires conformes aux normes en vigueur.

8. Droits du client

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès

• Droit de rectification

• Droit d’effacement

• Droit d’opposition

• Droit à la limitation

• Droit à la portabilité

Toute demande peut être adressée à :
amael_druez@hotmail.fr

En cas de litige, vous pouvez saisir la CNIL :
www.cnil.fr